مساعد منصة مدعومة بالذكاء الإصطناعي تقوم بالاستقبال والرد على جميع اتصالات ورسائل عملائك في مختلف المنصات بأسرع وقت وأعلى جودة
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
خدمة عملاء مميزة خصيصاً لكل عميل
عبر أتمتة الردود والتحويل للأقسام
توفير تدخل العنصر البشري
عبر تحويل العملاء الجدد إلى دائمين
نعمل على إدارة التواصل و تواجدك في مختلف المنصات وتمثيلك بالشكل الأمثل لبناء علاقة متينة مع عملائك .
منصة تمكنك من إستقبال جميع رسائل قنوات التواصل المختلفة بمكان واحد مع تصنيفها وتتيح لك إنشاء الأقسام المختلفة ثم إسناد الردود لكل قسم أو موظف وفق صلاحيات محددة مع إمكانية أتمتة الردود.
كما تمكنك من رسم مسارات للردود وتحديد الأوليات مع تقديم العديد من من التقارير والإحصائيات وايضاً يمكنك إستخدام مساعد ضمن موقعك أو تطبيقك بكل سهولة لإستقبال الطلبات والرد على العملاء بشكل آلي.
مساعد يساعدك في التواصل مع عملائك من خلال مساعد ستتمكن من الاجابة والتفاعل مع عملائك بكل فاعليه من خلال عشرات المميزات ومنها
.استقبال استفسارات و شكاوي عملائك عبر منصة واحدة فقط
إضافة الموظفين بدون تعقيدات ثم تقسم الفريق كمجموعات تسهل عليك إدارتهم وإسناد المهام لهم.
سواء اللغة عربية أو انجليزية او غيرها ف مٌساعد يدعم كل اللغات.
مساعد يوفر لك الربط التقني مع العديد من منصات التواصل الإجتماعي وحتى مواقع التجارة الإلكترونية والدعم الفني.
تقدر تضيف ملاحظاتك بين الموظفين بدون تعقيد وتسهل الردود والتواصل وتجعلها أكثر دقة وفعاليه بين الموظفين.
مع مساعد يمكنك الحصول على أدق التقارير الشاملة و قياس سرعة وجودة الأداء بشكل عام وتفصيلي لكل إدارة أو موظف .
مساعد يدعم تأسيس نظام مرن حسب أقسام منشأتك مما يعطي المرونة والشمولية لنظام العمل المتبع .
مساعد مستعد يقوم بالرد على الرسائل وتصنيفها وفق المعايير المطلوبة , وايضاً يوفر لك نماذج إجابات مؤتمتة جاهزة .
لوحة تحكم واحدة للرد والتفاعل على جميع تواصل عملائك من خلال الواتساب, البريد الالكتروني, رسائل المواقع, الدردشة المباشرة , الفيسبوك , تويتر و غيرها.
قدم تجربة مميزة مقدمة خصيصاً لكل عميل وتواصل معهم بالطريقة والمكان المفضل لهم ولكن من خلال منصة واحدة مهما تعددت قنوات تواصلهم معك .
أتمتة الردود وتنظيم الرسائل وتصنيفها والرد عليها بسهولة.
حول الدردشات والرسائل إلى مهام لتنفيذها مع فريق عملك المختص.
منصة واحدة فقط تمكنك من الرد بأسرع وقت وأفضل جودة مع عملائك .
قم بالرد على رسائل منصات التواصل المختلفة من خلال منصة واحدة فقط.
سواء رسائل موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو حتى تذاكر الدعم وغيرها الكثير .
يخدم مساعد قطاعات مختلفة بكل فعالية وكفاءة ما بين خدمة العملاء والدعم الفني وزيادة المبيعات والتواصل مع العملاء المستهدفين والعديد منها .
يفخر مساعد بخدمة العملاء في العديد من المجالات المختلفة.
He is a great man to work Lorem ipsum dolor sit amet, consec tetur adipis icing elit. Simi lique, autem.
Tenetur quos facere magnam volupt ates quas esse Sedrep ell endus mole stiae tates quas esse Sed repell endus molesti aela uda ntium quis quam iusto minima thanks.
Fornt-End Developer
He is a great man to work Lorem ipsum dolor sit amet, consec tetur adipis icing elit. Simi lique, autem.
Tenetur quos facere magnam volupt ates quas esse Sedrep ell endus mole stiae tates quas esse Sed repell endus molesti aela uda ntium quis quam iusto minima thanks.
FullStack Developer
He is a great man to work Lorem ipsum dolor sit amet, consec tetur adipis icing elit. Simi lique, autem.
Tenetur quos facere magnam volupt ates quas esse Sedrep ell endus mole stiae tates quas esse Sed repell endus molesti aela uda ntium quis quam iusto minima thanks.
Development Team Lead
He is a great man to work Lorem ipsum dolor sit amet, consec tetur adipis icing elit. Simi lique, autem.
Tenetur quos facere magnam volupt ates quas esse Sedrep ell endus mole stiae tates quas esse Sed repell endus molesti aela uda ntium quis quam iusto minima thanks.
